ProfileGlance
İade Politikası
ProfileGlance satın alımları, fatura soruları ve iade taleplerinin işleyişi.
Son güncelleme:
Planlar ve satın alımlar
Ödeme kullanılabilir durumdaysa mevcut plan, fiyat, para birimi ve erişim süresi satın almadan önce gösterilir. Planlar tek seferlik ve süreli profil erişim satın alımlarıdır; yinelenen abonelik olarak sunulmaz. Ödeme işlemleri ve bilgileri üçüncü taraf bir ödeme sağlayıcısı tarafından kendi koşulları kapsamında işlenir.
İade talebi
İade talebi için işlem referansınızı ve kısa bir açıklamayı reshadeniz@gmail.com adresine gönderin. Ödeme sağlayıcısının ödeme ve iade süreçleri de geçerli olabilir. ProfileGlance, iade veya itiraz durumunu alıp doğruladığında erişimi günceller. Bu politika yerel yasalar kapsamındaki zorunlu iade veya iptal haklarınızı ortadan kaldırmaz.
Fatura sorunları ve yanlışlıkla satın alma
Çift çekim, tanımadığınız ödeme, hatalı tutar veya yanlışlıkla satın alma durumlarında işlem referansınız ve sorunun açıklamasıyla reshadeniz@gmail.com adresine e-posta gönderin. Onaylanmış satın alma sonrasında erişim açılmadıysa ödeme onayı için makul süre bekleyin ve sipariş bilgilerinizle bize ulaşın. Parolanızı veya kartınızın tamamını göndermeyin.
İptal
Tamamlanmış satın alma, ödeme ekranında belirtilen süre boyunca erişim sağlar. Mevcut akışta iptal edilmesi gereken yinelenen plan yoktur. Süre bitiminde erişim kendiliğinden sona erer. İptal ve iade uygunluğu sağlayıcı sürecine ve zorunlu tüketici haklarına tabidir.